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予約番号を忘れた場合の検索方法 [会員登録なし]

STEP1
「予約番号を忘れた方はこちら」を押す
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  • 1

    トップページから「予約番号を忘れた方はこちら」を押します。

STEP2
特急券情報を入力する
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  • 2

    購入時に入力した氏名、乗車日、発駅、支払方法にクレジットを選択後、クレジットカード下4桁、有効期限を入力してください。

  • 3 「予約番号確認ボタン」を押してください。
STEP3
特急券を選択する
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  • 4 該当する特急券を選択します。
STEP4
チケットレス特急券画面の表示
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  • 5 購入された特急券の内容が表示されます。 予約番号をご確認ください。

※画像はスマートフォンでの表示イメージです。 パソコンからの表示については一部レイアウトが異なる場合があります。

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    トップページから「予約番号を忘れた方はこちら」を押します。

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  • 2

    購入時に入力した氏名、乗車日、発駅、支払方法にPayPayを選択後、購入時入力した本人認証番号(任意の4桁)を入力してください。
    ※本人認証番号は、購入結果メールにも記載されています。

  • 3 「予約番号確認ボタン」を押してください。
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  • 4 該当する特急券を選択します。
STEP4
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  • 5 購入された特急券の内容が表示されます。 予約番号をご確認ください。

※画像はスマートフォンでの表示イメージです。 パソコンからの表示については一部レイアウトが異なる場合があります。

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