インターネット上でクレジットカードまたは積立金カードで決済したチケットレス特急券の払戻しについては、web上で払戻計算書画面を表示させることができます。

STEP1
払戻計算書画面を表示したい特急券を選択する

詳しく見る

とじる

拡大する

• 1トップページの「ポイント・積立金・利用履歴照会」ボタンを押します。

拡大する

• 2
  払戻計算書画面を表示したい特急券の対象月と「取扱履歴」を選んで「履歴表示」ボタンを押してください。

  • ※ 「乗車履歴」から払戻計算書画面は表示できません。
• 3

  特急の取扱履歴が、取扱日時順に一覧表示されます。該当の履歴を選択し「払戻計算書」ボタンを押してください。

STEP2
払戻計算書画面の表示

詳しく見る

とじる

拡大する

• 4払戻計算書画面が表示されます。

• ◎宛名欄については、払戻計算書を会社内での手続き等のため、印刷してご利用になるお客様向けにご用意しているものです。 印刷した帳票を経費精算手続き等にご使用いただけるかどうかは、あらかじめお客様ご自身でご確認ください。
• ◎電子帳簿保存法を念頭にご利用される場合は、表示された払戻計算書をそのままPDF等のデータとして保存しご利用ください。
• ※当社は宛名の記載を省略することが出来る、簡易インボイスの発行を認められております。
• ◎印刷した帳票を元に、駅で払戻計算書を発行することはできません。

※画像はスマートフォンでの表示イメージです。パソコンからの表示については一部レイアウトが異なる場合があります。