インターネット予約・発売サービス会員規約

• 平成13年3月22日制定
• 平成18年12月11日改定
• 平成24年2月23日改定
• 平成24年11月7日改定
• 平成25年2月6日改定
• 平成25年3月21日改定
• 平成25年5月20日改定
• 平成27年3月14日改定
• 平成28年3月16日改定
• 平成28年9月10日改定
• 平成29年4月28日改定
• 平成29年12月1日改定
• 平成30年3月20日改定
• 平成31年2月1日改定
• 平成31年2月27日改定
• 令和元年9月1日改定
• 令和元年10月1日改定
• 令和2年2月1日改定
• 令和2年7月10日改定
• 令和4年4月15日改定
• 令和4年9月16日改定
• 令和5年7月16日改定
• 令和7年7月1日改定

第1条（適用範囲）

本規約は、近畿日本鉄道株式会社（以下、「当社」といいます。）が提供する、インターネット（スマートフォン等による接続を含みます。）における予約・発売サービス（以下、「本サービス」といいます。）を利用する場合に適用するものとします。

第2条（用語の定義）

この規約において用いる用語の意味は、次のとおりです。

第3条（会員登録）

1. 1. 本サービスを利用する場合は本規約に同意の上、当社が定める会員登録手続きをしていただきます。その際、当社は申し出のあった個人情報に関わる内容を登録します。登録が完了すると、購入および仮予約を行うことができます。
2. 2. 会員が登録し、購入に使用することができるクレジットカードの種類は、本サービスのwebサイトの画面表示で指定するカードに限ります。ただし、指定するカードであっても一部使用できないカードがあり、会員が有するカードが使用できないことに関して、当社は何ら責任を負いません。
3. 3. クレジットカードの登録時には、3Dセキュアパスワードの入力が必要です。ただし、クレジットカード会社の判断により、パスワードの入力が不要となる場合があります。

第4条（提供するサービス）

本サービスで提供するサービスは次のとおりとします。 なお、提供するサービスの対象となる商品は、当社が定めたものに限ります。

1. （1） 特急券購入（チケットレス）サービス
   （以下、「チケットレスサービス」といいます。）
   インターネットを介してあらかじめ登録したクレジットカード、積立金カードでの決済もしくはコード決済により、当社線を利用する乗車日、列車、区間等を申し込んで特急券等を購入できるサービスです。 特急券等のチケットレス画面をスマートフォン等の画面に表示することにより、当社の特急券発売窓口等で特急券等を受取ることなく、当該指定列車に乗車できます。
2. （2） 特急券仮予約（駅で支払い）サービス
   インターネットを介して、当社線を利用する乗車日、列車、区間等を申し込んで特急券等を仮予約し、当社の特急券発売窓口等で支払いおよび受取りいただくサービスです。

第5条（基本的事項の遵守）

1. 1. 第3条に定める会員登録を行った会員は、当社が交付する会員番号ならびに登録されたパスワードおよびKintetsu-IDならびに登録されたパスワードの管理責任を負うとともに、インターネット利用の一般的なマナーやモラルおよび技術的ルールを遵守することとします。 本サービスにより会員が購入または仮予約した商品の取扱いは、当社がその取扱いについて別に定める関係規則、規程類に従うものとします。
2. 2. 当社が本サービスの一環として、別に規約・特約を定め会員への特典提供サービスなどを行う場合で、会員がそのサービスを利用するときは、会員は当該規約・特約に従うものとします。

第6条（禁止行為）

次の行為は禁止します。

1. （1） 会員による、当社および他の会員ならびに会員以外の第三者に迷惑・不利益を与える行為。
2. （2） 本サービスに支障をきたす恐れのある行為。
3. （3） 会員が、自らまたは第三者を利用して、当社に対して暴力的な行為、脅迫的な言動、または当社の業務を妨害する等の行為。
4. （4） 会員が、本サービスを利用して購入した商品の一部または全部を、第三者に転売する行為。
5. （5） その他、本規約に違反する行為。

第7条（会員登録の抹消）

本規約に違反する等により、当社が会員として不適当と判断した場合、当社は事前に通知することなく、当該会員への本サービスの提供を中止し、会員登録を抹消します。

第8条（会員の責任）

1. 1. 本サービスの利用にあたり、会員は自分の会員番号とパスワードならびにKintetsu-IDとパスワードの管理および使用について全ての責任を負うこととします。 会員は自ら行った行為および会員番号によりなされた一切の行為およびそれらの結果について、自らの行為の有無、過失の有無を問わず、その責任を負担するものとします。 また、会員が本サービスの利用にあたり、他の会員または会員以外の第三者に損害を与えた場合は、自己の責任と負担において相手者との紛争を解決するものとします。
2. 2. 会員が本規約に違反して当社に損害を与えた場合、当社は被った全ての損害の賠償を当該会員に請求し、当該会員はこれに応じるものとします。

第9条（会員登録データの変更）

1. 1. 会員は、登録した会員データに変更が生じた場合、速やかにデータ変更の届けを行うものとします。 ただし、当社が変更できないと指定する項目に変更が生じた場合は、新たに会員登録をしていただきます。 会員による会員データの変更不備、あるいは誤りが原因で、サービス利用上の支障が生じた場合、当社は一切責任を負いません。
2. 2. 当社から会員に送信する電子メールが不着となって当社に返信される場合、当社は事前に会員に通知することなく、電子メールの送信を停止することがあります。

第10条（会員登録の有効期間）

1. 1. 会員登録有効期限は、最終利用年月日から2年後の同月末日までとします。 ただし、積立金カードを登録している会員においては、最終利用年月日から5年後の同月末日までとします。 なお、最終利用年月日とは、特急券等の購入・仮予約、会員登録変更、現金積立のいずれかの行為を行った最後の日をいいます。
2. 2. 前項によらず、以下のようなケースに該当する場合、当社は事前に会員に通知することなく会員登録を抹消することがあります。
   1. （1） 会員データの内容に虚偽等があった場合。
   2. （2） 住所・メールアドレス等の変更により、連絡が取れなくなった場合。
   3. （3） 本規約に違反した場合。
   4. （4） 第７条に該当する場合。
   5. （5） 商品の仮予約後、受取りを行わない場合。

第11条（取扱時間）

本サービスの取扱時間は、午前5時30分から午後11時45分までとします。 なお、取扱時間は、変更することがあります。

第12条（特急券購入（チケットレス）サービス）

1. 1. チケットレスサービスのご利用時、決済手段ごとに必要な条件は以下のとおりです。
   1. （1）クレジットカード決済による購入の場合は、使用するクレジットカードのカード番号、有効期限、カード名義人およびセキュリティコードが登録されていること。 また、決済時には3Dセキュアパスワードの入力が必要です。 ただし、クレジットカード会社の判断により、パスワードの入力が不要となる場合があります。
   2. （2）積立金カードによる購入の場合は、積立金カード番号が登録されていること。
   3. （3）コード決済による購入の場合は、決済に使用するアプリ等の準備や会員登録等、コード決済に必要な環境が会員自身で準備されていること。
2. 2. 購入可能期間は、当該特急列車の乗車日1ヶ月前（前月の同日）の午前10時30分から乗車駅発車時刻の1分前までとします。なお、購入の開始日時は別に定めることがあります。
3. 3. 特急券等の購入可能件数は、特急券仮予約（駅で支払い）サービスと合わせて40件までとし、購入可能人数は1件につき8名までとします。
4. 4. チケットレス特急券等については、当社のセンターコンピュータに記録される電子データを唯一正当なもの、効力を有するものとし、会員が呈示するチケットレス画面がそのデータと一致することが、会員が当該特急列車に乗車できる条件とします。
5. 5. チケットレスサービスの契約成立時期は、インターネットを介しての購入申込みを当社が承諾したときとします。 購入の申込みに対する承諾の回答は本サービスのwebサイトにおいて契約が成立した旨を示す画面の表示によるものとします。 なお、通信環境の不具合等、当社の責に帰さない理由により、会員の閲覧するwebサイト上に表示されなかった場合でも、当社による承諾の回答はなされたものとみなし、会員は本サービスのwebサイトから当該特急券を再表示することで契約の成立を確認するものとします。
6. 6. 特急列車への乗車時の取扱いは次のとおりとします。
   1. （1）会員がチケットレスサービスを利用して乗車する際には、会員自身が、常に当該チケットレス画面を表示することができるスマートフォン等を携行しなければなりません。
   2. （2）会員は駅または車内で係員が特急券等の呈示を求めた場合、チケットレス画面を求めに応じて呈示し、乗車終了時まで呈示できる状態にしておかなければなりません。 この場合、チケットレス特急券を紙に印刷したものや、スクリーンショット等の画像データについては、チケットレス特急券として認められません。
   3. （3）会員が当該チケットレス画面を呈示できない場合は、特急列車の乗車に要する特急料金等を現金で別途支払うものとし、当社は何らの責任を負いません。
   4. （4）会員は、チケットレスサービスを利用して購入された当該列車以外の特急列車に乗車することはできません。 購入された当該列車以外の特急列車に乗車された場合は、当該特急列車の乗車に必要な特急料金等を現金で別途支払うものとします。
7. 7. 特急券等の変更時の取扱いは次のとおりとします。
   1. （1）チケットレス特急券等の変更をする場合は、インターネットを介して行うものとします。 当該チケットレス画面に表示された列車の出発時刻前であれば、3回に限り無手数料で他の特急券等に変更できます。 ただし、変更できる特急券等は当初の購入日から3ヶ月後の同一日の前日乗車分（応答する日がない場合は、最終月の末日）までとなります。 その際、変更により生じる不足額または過剰額の授受は、変更前と同一の支払い手段に限ります。
   2. （2）乗車人数が減る変更もしくは運送契約の当事者変更（大人から小児、小児から大人への変更）を伴う場合は、当社が別に定める規則所定の手数料が必要となります。
   3. （3）特急券等の変更時には、変更前の特急券等の料金を無手数料で返金するとともに、変更後の特急券等の料金を請求します（クレジットカードで購入した場合はクレジット口座に返金および請求、積立金カードで購入した場合は積立金に加算および請求、コード決済で購入した場合は決済残高に返金および請求します）。
   4. （4）会員が特急列車乗車後、車内で乗車区間を変更する場合、変更により生じる不足額については現金で支払うものとし、過剰額の払戻しはいたしません。 なお、会員が、第1号による変更の手続きを行わずに別の特急列車に乗車した場合には、改めて当該特急列車の乗車に要する特急料金等を支払うものとします。
   5. （5）変更前のチケットレス画面は会員自身が廃棄・消去するものとします。
8. 8. 特急券等の払戻時の取扱いについては次のとおりとします。
   1. （1）会員は、購入した特急券等が不要となった場合、当該チケットレス画面に表示された列車の出発時刻前に限り、インターネットを介して払戻しを行うことができます。 この場合、特急券等の料金を返金するとともに、当社が別に定める規則所定の手数料を請求します（クレジットカードで購入した場合はクレジット口座に返金および請求、積立金カードで購入した場合は積立金に加算および請求、コード決済で購入した場合は決済残高に返金額から手数料額を差し引いた払戻し金額を返金します）。
   2. （2）払戻し手続完了後、チケットレス画面は会員自身が廃棄・消去するものとします。
   3. （3）事故等により購入した特急列車が運休または1時間以上の遅れ等が発生した場合、当社は、当該特急料金等全額をクレジット口座または決済残高に返金もしくは積立金に加算します。 なお、手続きの関係上、処理が翌月以降になる場合があります。
9. 9. クレジットカードで購入した特急券等の変更・払戻しの際は、原則として購入に使用した登録クレジットカードにて取扱うものとします。 ただし、特急券等の購入後に登録クレジットカードを変更した場合は、変更後の特急券等の料金は変更後の登録クレジットカードから請求するものとし、変更前の特急券等の料金および規則所定の手数料は変更前の登録クレジットカードに返金および請求します。
10. 10.会員が、チケットレス画面を複製、改ざんするなど不正に使用した場合、あるいは第7項第5号および第8項第2号に定める消去すべきチケットレス画面を不正に使用した場合には、乗車駅からの区間に対する特急料金等と、その2倍に相当する額の増料金とを併せて支払いいただきます。

第13条（特急券仮予約（駅で支払い）サービス）

1. 1. 特急券仮予約（駅で支払い）サービスの仮予約可能期間は、当該特急列車の乗車日1ヶ月前（前月の同日）の午前10時30分から乗車日前日までとします。なお、仮予約受付の開始日時は別に定めることがあります。
2. 2. 仮予約した特急券等の受取期限は次のとおりとし、支払いおよび受取り手続きを行わないまま受取期限を過ぎた場合、自動的に仮予約は取り消されるものとします。
   1. （1） 乗車日1ヶ月前の午前10時30分から乗車日の8日前までの仮予約は、仮予約操作日を含め8日以内とします。
   2. （2） 乗車日の7日前から乗車日前日までの仮予約は、乗車日前日までとします。
3. 3. 特急券等の仮予約可能件数は16件までとし、仮予約可能人数は1件につき8名までかつ最大16名までとします。
4. 4. 仮予約した特急券等は、受取期限内に当社の特急券発売窓口等で、乗車日・会員番号・予約番号により、仮予約された特急券等の支払いおよび受取りができます。 その際の特急料金等の支払い手段は、本サービスのwebサイトにおいて指定する現金、クレジットカード等とし、積立金カード、コード決済、ポイントを使用することはできません。
5. 5. 仮予約した特急券等の取消しについては、特急券等を受取るまではインターネットを介して会員自身が取消しの手続きをするものとします。
6. 6. 仮予約した特急券等の変更はインターネットを介して行うことはできません。 仮予約した特急券等を取消し後、別途仮予約をする必要があります。
7. 7. 仮予約した特急券等の受取り後の取扱いは、当社が別に定める関係規則、規程類によります。

第14条（購入および仮予約に対する回答）

購入および仮予約の申込みに対する承諾の回答は、本サービスのwebサイト上の画面表示によるものとします。 併せて登録されたメールアドレスへ電子メールを送付します。

第15条（個人情報の取扱い）

当社は、会員が本サービスを利用する過程において知り得た会員の個人情報に関し、当社の定める「個人情報保護方針」に従って取り扱いますが、以下のケースにおいては、情報を開示する場合があります。

1. （1） 会員が、個人情報の開示に同意している場合。
2. （2） 法令等に基づき会員情報の開示を求められた場合。
3. （3） 当社、近鉄グループホールディングス株式会社の子会社および関連会社が、本サービス利用動向の分析のために収集した統計情報（個人を特定できない情報）を開示する場合。
4. （4）第15条の1に従い、近鉄グループ各社で共同利用を行う場合。

第15条の1（個人情報の共同利用）

当社は、会員の情報を次の各号に従い共同して利用します。

1. 1. 共同利用する個人情報の項目
   会員登録情報、購入または利用した特急券等に関する情報、近鉄特急netポイントに関する情報、Kintetsu-ID。
2. 2. 共同利用者の範囲
   当社および近鉄グループ各社（その子会社および関連会社を含む）
   近鉄グループ共通ID（Kintetsu-ID）プライバシーポリシーに定める共同利用者の範囲は、以下のURLをご確認ください。
   https://kgwp.kintetsu-g-hd.co.jp/terms/privacy
3. 3. 利用目的

   （1）サービスの改善・研究、新たなサービスの企画・開発を行うため。

   （2）ニーズに合わせたサービスの提供を目的とした調査・分析のため。

   （3）Kintetsu-IDを利用する会員については、個別のニーズに合わせた広告配信や情報提供のため。

4. 4. 個人情報の管理についての責任を有する者
   近畿日本鉄道株式会社
   詳しくは、当社ウェブサイトに掲載する「個人情報保護方針」をご覧ください。

第15条の2（仮名加工情報および匿名加工情報の取り扱いについて）

当社が取得したお客様の情報をもとに仮名加工情報および匿名加工情報を作成する場合は、当社の定める「個人情報保護方針」に公表いたします。

第15条の3（クレジットカード決済時における個人情報の取り扱いについて）

1. 1. クレジットカード登録または決済時に、当社が会員から取得した氏名、電話番号、メールアドレス等の個人情報等は、カード発行会社が行う不正利用検知・防止に使用するため、会員が利用しているカード発行会社へ提供いたします。
2. 2. 会員が利用しているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。当社では、会員から収集した情報からは、ご利用のカード発行会社および当該会社が所属する国を特定することができないため、以下の個人情報措置に関する情報を把握して提供することはできません。

   （1）提供先が所在する外国の名称。

   （2）当該国の個人情報保護制度に関する情報。

   （3）発行会社の個人情報保護の措置。

第16条（会員への連絡事項）

当社から会員への連絡事項は、本サービスのwebサイト上の掲示、電子メール、またはその他当社が適当と認める方法により行うものとします。 なお、連絡事項は当社が会員に発信したことをもって会員への通知が完了したものとみなします。

第17条（退会）

会員は、自己の都合により退会するときは、本サービスのwebサイトで所定の手続きを行うものとします。

第18条（本サービスの中止・中断）

以下の事項に該当する場合、当社は本サービスの運営を事前に会員に通知することなく中止、中断する場合があります。

1. （1） 本サービスのシステムの保守を定期的に、または緊急に行う場合。
2. （2） 戦争、暴動、騒乱、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電その他の非常事態により、本サービスの提供が通常どおりできなくなった場合。
3. （3） その他、当社が本サービスの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合。

第19条（本規約・本サービスの内容変更）

1. 1. 当社は、本規約および本サービスの運営もしくは会員登録に関するシステムや、ご利用方法など内容変更が必要であると判断した場合は、変更することがあります。 その場合は、本サービスのwebサイト上の掲示、電子メール、その他当社が適当と認める方法により、内容を変更する旨、変更後の内容およびその効力発生時期等を事前に周知いたします。 内容変更後は、変更後の内容のみを有効といたします。
2. 2. 当社は、システム保守等のため本サービスを予告なく一時中断することがあります。
3. 3. 前各項に伴い、本サービスに関し会員が受けた不利益については、当社はその復元・補償など一切の責任を負いません。

第20条（権利の譲渡の禁止）

会員は、本サービスに係わる権利および義務を、第三者に譲渡、貸与、質入れしまたは担保に供することはできません。

第21条（当社の免責事項）

1. 1. 会員は、インターネットに適切に接続され、電子メール、プリンター等の諸設定が適切になされたパソコンやスマートフォン等を使用し、適切な利用環境のもとで本サービスを利用するものとします。 この条件に当てはまらない会員が本サービスを利用した際の動作結果やそれがもたらす影響に関して当社は一切責任を負いません。 また、会員は、上記条件を満たしていても、通信環境の不具合等会員のパソコン等の利用環境に関する事情等により本サービスが正しく作動しない場合がありえることを十分理解、認識したうえで本サービスを利用するものとし、それらによって会員が受けた影響や損害等に関して、当社は一切責任を負いません。
2. 2. 当社は会員の送信した情報が本サービスのシステムに到着するかどうか、および本サービスのシステムに到着した情報が利用者の送信した情報と同一であるかどうかに関する確認、注意義務を負わず、それらの不達や不一致による事態に一切の責任を負いません。
3. 3. 会員が送信した情報に誤りのある場合や、会員登録後乗車日までにメールアドレスを変更した場合等により電子メールが不達となったことが原因で、サービス利用上の支障が生じた場合であっても、当社は一切責任を負いません。
4. 4. 本サービスの提供における、遅滞、変更、中断、中止、停止、アクセス制限および廃止、第三者がチケットレス特急券等を使用、変更、払戻し等したこと、その他本サービスに関連して発生した会員等または第三者の損害について、当社は一切の責任を負いません。
5. 5. 会員の故意・過失により、会員番号またはパスワードを第三者が使用したことによる損害について、当社は一切の責任を負いません。

第22条（反社会的勢力の排除）

1. 1. 会員は、現在、次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
   1. （1） 暴力団。
   2. （2） 暴力団員。
   3. （3） 暴力団準構成員。
   4. （4） 暴力団関係企業。
   5. （5） 総会屋等、社会運動標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等。
   6. （6） その他前各号に準じる者。
2. 2. 会員は、自らまたは第三者を利用して次の各号に該当する迷惑行為を行わないことを確約するものとします。
   1. （1） 暴力的な要求行為。
   2. （2） 法的な責任を超えた不当な要求行為。
   3. （3） 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為。
   4. （4） 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為。
   5. （5） その他前各号に準ずる行為。

第23条（この規約に関する疑義等）

この規約の解釈または適用に関して疑義が生じた場合は、当社の決定するところにより、会員はその決定に従うものとします。

第24条（管轄裁判所）

1. 1. 本サービスに関連して、当社と会員との間で紛争が生じた場合には、当事者間において誠意をもって解決するものとします。
2. 2. 協議しても解決しない場合、大阪地方裁判所を専属管轄裁判所とします。

第25条（準拠法）

当社と会員との本サービスに関する準拠法はすべて日本法が適用されるものとします。

以上

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近鉄特急ｎｅｔポイントサービス特約

• 平成14年3月20日制定
• 平成18年12月11日改定
• 平成24年2月23日改定
• 平成25年2月6日改定
• 平成29年4月28日改定
• 平成29年12月1日改定
• 令和元年9月1日改定
• 令和元年10月1日改定
• 令和7年7月1日改定

第1条（サービスの定義）

近鉄特急ｎｅｔポイントサービス（以下「ｎｅｔポイントサービス」といいます。）は、近畿日本鉄道株式会社が「インターネット予約・発売サービス会員規約」にもとづくインターネット予約・発売サービスの一環として実施運営するサービスで、インターネット（スマートフォン等による接続を含みます。）で特急券等を購入して近鉄特急をご利用いただいた会員に、ポイントを積み立てて特典を提供するサービスです。

第2条（用語の意味）

この特約で用いる主な用語の意味は、「インターネット予約・発売サービス会員規約」で用いる用語と同一のものとします。

第3条（サービス対象会員）

ｎｅｔポイントサービスは、当社の「インターネット予約・発売サービス会員規約」にもとづき、会員登録している方を対象とします。

第4条（特約の適用）

1. 1. この特約は、会員がｎｅｔポイントサービスを利用する場合に適用し、会員はこれを遵守するものとします。
2. 2. ｎｅｔポイントサービスに関して当社が当社サイトに掲出する規則・条件は、この特約の一部を構成するものとします。

第5条（ポイント）

ｎｅｔポイントサービスのポイントとは、当社がこの特約に従って会員に付与し、当社のコンピュータで累積・管理する電子データで、当社が定める条件に従い特典と交換することができるものです。

第6条（特典）

当社はｎｅｔポイントサービスの特典として、近鉄特急をご利用いただく便益を、この特約に従って提供します。

第7条（サービスの概要）

1. 1. 当社は、次条以下で定める方法により会員にポイントを付与し、特典との交換を受け付けます。
2. 2. ポイントは、インターネット予約・発売サービスでご購入いただいたチケットレス特急券等の金額に対し、１００円につき５ポイント（５％）の割合で付与することを基本とし、さらに条件に応じたポイントを付与します。
3. 3. 近鉄特急ご利用の特典は、ご利用希望区間の特急料金等を１円あたり１ポイントに換算したポイント数（以下「特典交換ポイント」といいます。）と交換します。
4. 4. 特典ご利用の際は、専用の特急券等（「ポイント特急券等」といい、以下「等」は略します。）を発行します。 ポイント特急券はチケットレス画面にて表示します。

第8条（ポイントの付与）

1. 1. ポイントは、当社がインターネット予約・発売サービスで扱う特急券等を、会員がインターネットを介して購入した１回あたりの金額に対して計算し、付与します。 ただし、次のものはポイントの計算対象となりません。
   1. （1）購入後、取り消しまたは払い戻しした特急券等の購入金額
   2. （2）正規料金を割引した際の、割引額に相当する金額
   3. （3）ポイント特急券における、購入金額に相当するポイント数
   4. （4）乗車券、鉄道関連商品（近鉄特急のご利用以外のもの）の購入金額
   5. （5）その他当社が別に定めるもの
2. 2. 付与するポイント数は、前項の購入金額にインターネット予約・発売サービスでご購入いただき前月にご乗車いただいた実績を基準として当社が定める割合を乗じて計算します。 計算の結果、ポイント数に１ポイント未満のは数が出た場合は、これを切り捨てます。
3. 3. ポイントは、会員が購入した特急券等で近鉄特急をご利用の後、翌月１日に付与します。
4. 4. 当社は、別に条件を定め、これを満たした会員に追加ポイントを付与する場合があります。
5. 5. ポイントは、会員の会員番号ごとに付与、累積、管理および特典との交換を行います。 異なる会員番号に付与されたポイントは、共有・合算することはできません。
6. 6. 当社が付与したポイント数は、会員本人が自ら操作して当社サイトで確認するものとします。
7. 7. 付与したポイントの換金・売買・譲渡は一切できません。
8. 8. 本サービスの中止・中断等、理由のいかんに関わらず、インターネットで特急券等を購入または変更しない場合は、ポイントは一切付与しません。

第9条（ポイントの累積と有効期限）

1. 1. ポイントは、付与した日からその日を含め１年間、特典との交換に有効とします。 またその最終の有効期限は、付与した日を含め３６５日目（うるう年の２月が含まれるときは３６６日目）の当社のインターネット予約・発売サービスのご利用終了時刻とします。
2. 2. 新たに付与したポイントは、それまでに付与した有効なポイントと合算して累積します。
3. 3. ポイントの累積は５０，０００ポイントを上限とし、これを超えてのポイント累積はできません。
4. 4. 有効期限までに特典と交換されなかったポイントは自動的に失効・消滅するものとし、累積ポイント数から減算します。

第10条（特典との交換）

1. 1. ポイントの累積合計が、第７条第３項の特典交換ポイント以上に達した会員は、ポイントを特典に交換することができます。 なお、会員が同伴する幼児・小児についてポイントを交換する場合は、幼児・小児に対する特急料金を１円あたり１ポイントに換算したポイント数と交換します。
2. 2. ポイントを特典に交換する場合、会員本人が自らパソコンまたはスマートフォン等を操作して、当社のインターネット予約・発売サービスに交換を申し込むこととします。
3. 3. 交換の手続きはつぎのとおりとします。
   1. （1） インターネット予約・発売サービスの特急券購入手続きに準じ、ポイントを交換して特典利用を希望する近鉄特急の、乗車日・区間・列車等の申し込み内容を入力、支払い方法欄でポイント交換を選択し送信します。
   2. （2） 画面の案内に従って、再表示された内容を確認のうえ、申し込みを決定します。
   3. （3） 決定された申し込みに対し承諾したときは、当社から予約番号とともにその旨の回答を返し、ポイント特急券をチケットレス画面にて表示します。
4. 4. 会員は、交換申し込みを決定した後は、その特典利用の取り止めおよびポイントの戻し入れはできません。 ただし当社がその申し込みを承諾しない場合を除きます。
5. 5. 申し込みの承諾に伴い、特典交換ポイントを累積ポイントから減算します。 減算は残余の有効期間が短いポイントから行うこととし、減算したポイントは消滅するものとします。
6. 6. 特典は、ポイントとのみ交換が可能です。 ポイントに現金やクレジット決済、積立金決済等による支払いを追加して、特典と交換することはできません。
7. 7. 当社は、会員の特典の利用に関して、利用日、列車、座席等の制限を設けることがあります。

第11条（ポイント特急券）

1. 1. ポイント特急券は近鉄特急をご利用いただくためのものです。 乗車券は別途お買い求めください。
2. 2. ポイント特急券は、ポイント・現金・クレジットカード口座への返金・積立金への加算などいかなる手段によっても、その全部または一部の払戻しを請求することはできません。
3. 3. ポイント特急券を、他の列車に変更する場合の取扱いは次のとおりとします。
   1. （1）ポイント特急券の変更をする場合は、インターネットを介して行うものとします。 当該チケットレス画面に表示された列車の出発時刻前であれば、3回に限り無手数料で他のポイント特急券に変更できます。 ただし、変更できるポイント特急券は当初の購入日から3ヶ月後の同一日の前日乗車分（応答する日がない場合は、最終月の末日）までとなります。
   2. （2） 同一人数（大人、小児それぞれ変更前と同一人数）に対する変更に限ります。
   3. （3） 変更の際、変更により不足となるポイントについては減算しますが、過剰となるポイントは失効します。 ただし、ポイント残高が、変更により不足となるポイント数に満たない場合は変更できません。
4. 4. ポイント特急券で近鉄特急を利用の際、指定された区間以外を利用された場合は、別に所定の特急料金等を現金でいただきます。 乗り越しの場合でも差額による精算はできません。

第12条（netポイントサービスの変更・廃止）

1. 1. 当社は、あらかじめ当社サイトに告知文を掲出して、いつでもこの特約およびｎｅｔポイントサービスの廃止を行うことができることとし、会員はその旨承認するものとします。
2. 2. この特約およびｎｅｔポイントサービスの内容は、変更することがあります。 その場合は、本サービスのｗｅｂサイト上の掲示、電子メール、その他当社が適当と認める方法により、内容を変更する旨、変更後の内容およびその効力発生時期等を事前に周知いたします。 内容変更後は、最新の内容が従来の内容に優先するものとします。
3. 3. 当社は、システム保守等のためｎｅｔポイントサービスを予告なく一時中断することがあります。
4. 4. 前各項に伴い、ｎｅｔポイントサービスに関し会員が受けた不利益については、当社はその復元・補償など一切の責任を負いません。

第13条（退会等に伴うポイントの消滅）

1. 1. 当社の「インターネット予約・発売サービス会員規約」にもとづき退会もしくは会員登録が抹消された場合は、会員が有するｎｅｔポイントサービスに係わる全ての権利および便益とともに、累積したポイントは消滅するものとします。
2. 2. 当社は、会員がこの特約に違反した場合およびｎｅｔポイントサービスを不正に利用した場合など、当社の判断により会員登録を抹消することができるものとします。

第14条（権利の譲渡の禁止）

会員は、ｎｅｔポイントサービスに係わる権利および義務を、第三者に譲渡、貸与、質入れしまたは担保に供することはできません。

第15条（この特約に関する疑義等）

この特約の解釈または適用に関して疑義が生じた場合は、当社の決定するところにより、会員はその決定に従うものとします。

以上

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近鉄特急積立金サービス特約

• 平成18年12月11日制定
• 平成23年2月4日改定
• 平成24年2月23日改定
• 平成26年4月1日改定
• 令和元年10月1日改定
• 令和7年7月1日改定

第1条（サービスの定義）

近鉄特急積立金サービス（以下、「積立金サービス」といいます。）は、近畿日本鉄道株式会社が「インターネット予約・発売サービス会員規約」にもとづくインターネット予約・発売サービスの一環として実施するサービスで、特急券等を購入するための現金をあらかじめ積立てておくことで、インターネットを通じて特急券等の購入ができるサービスです。

第2条（用語の意味）

この特約で用いる主な用語の意味は、「インターネット予約・発売サービス会員規約」で用いる用語と同一のものとします。

第3条（サービスの利用条件）

積立金サービスのご利用には「インターネット予約・発売サービス会員規約」に同意のうえ、積立金カードを登録して会員登録を行い、現に有効な会員であることが必要です。
※令和7年7月1日より、積立金カードの新規登録を停止しています。

第4条（特約の適用）

1. 1. この特約は、会員が積立金サービスを利用する場合に適用し、会員はこれを遵守するものとします。
2. 2. 積立金サービスに関して当社が当社サイトに掲出する規則・条件は、この特約の一部を構成するものとします。

第5条（現金積立）

1. 1. 現金積立とは、第３条の利用条件を満たした会員が、現金を自動機または当社が定める駅窓口において積立てして積立金にする行為を指します。
2. 2. 現金を積立てる際には積立金カードが必要です。
3. 3. 初回積立時に限り、会員番号の入力が必要となります。

第6条（積立金）

1. 1. 積立金の有効期限は、積立金の最終利用年月日または最終積立日から起算して５年後の同月末日までとします。 会員は、有効期限を経過した積立金について、その一切の権利を失うものとします。
2. 2. 積立金の積立限度額を５０，０００円とします。
3. 3. 一度に積立てることができる金額は、１，０００円、２，０００円、３，０００円、５，０００円、１０，０００円の５種類とします。
4. 4. 積立金に利息はつけません。
5. 5. 積立金の払戻しはいたしません。 ただし本特約第９条により退会する場合は除きます。

第7条（積立金決済による特急券等の購入）

1. 1. 会員はインターネットを介してのみ、積立金決済による特急券等の購入ができます。
2. 2. 積立金決済により特急券等を購入した場合、その購入金額を積立金より減額します。
3. 3. 積立金の残額が購入金額に満たない場合は、積立金による特急券等の購入はできません。 （登録のクレジットカードやコード決済、 ポイントによる不足金額の支払い・充当もできません。）

第8条（積立金カードの登録および変更）

1. 1. 積立金カードには登録期限があります。 積立金カードの登録は、登録期限までに行わなければなりません。
2. 2. 積立金カードを紛失・毀損した際は、当社サイトで積立金カードの変更を行うことができます。 別に当社が定める場合は、この限りではありません。

第9条（退会および会員登録の抹消に伴う取り扱い）

1. 1. 当社の「インターネット予約・発売サービス会員規約」にもとづき退会する場合は、当社の定める駅窓口または当社サイト上で退会の手続きを行うことができます。 この場合、積立金の残額が５２０円を越えているときは、当社の定める駅窓口で５２０円を越える金額の払戻し手続きを行うものとします。
2. 2. 退会するときは、手数料として５２０円をいただきます。 この場合、積立金残額が、手数料に満たない場合は、その差額を請求いたしません。
3. 3. 当社の定める駅窓口で退会する場合は、本人が確認できる書類を提示し、所定の手続きを行うものとします。
4. 4. 前３項の規定は、当社の「インターネット予約・発売サービス会員規約」にもとづき会員登録が抹消された場合に準用するものとします。
5. 5. 前項にかかわらず、当社の「インターネット予約・発売サービス会員規約」にもとづき会員登録が抹消された場合で、かつ、会員が法人またはその他の団体である場合、もしくは、会員が個人であっても事業としてまたは事業のためにインターネット予約・発売サービスを利用する場合（会員登録抹消の理由が、一消費者としての利用を逸脱した態様または購入分量にてインターネット予約・発売サービスを利用した場合を含む。）は、積立金の残額を返還しないものとします。
6. 6. 登録したクレジットカードもしくは積立金カードだけを会員データから消去することはできません。 消去する場合には、本条に定める退会の取り扱いとなります。

第10条（サービスの変更・廃止）

1. 1. 当社は、あらかじめ当社サイトに告知文を掲出して、いつでもこの特約および積立金サービスの廃止を行うことができることとし、会員はその旨承認するものとします。 積立金サービス廃止の際は、期間を定め会員の申し出により当社の定める方法で積立金を返金します。
2. 2. この特約および積立金サービスの内容は、変更することがあります。 その場合は、本サービスのｗｅｂサイト上の掲示、電子メール、その他当社が適当と認める方法により、内容を変更する旨、変更後の内容およびその効力発生時期等を事前に周知いたします。 内容変更後は、最新の内容が従来の内容に優先するものとします。
3. 3. 当社は、システム保守等のため積立金サービスを予告なく一時中断することがあります。
4. 4. 前各項に伴い、積立金サービスに関し会員が受けた不利益については、当社はその復元・補償など一切の責任を負いません。

第11条（権利の譲渡の禁止）

会員は、積立金サービスに係わる権利および義務を、第三者に譲渡、貸与、質入れしまたは担保に供することはできません。

第12条（この特約に関する疑義等）

この特約の解釈または適用に関して疑義が生じた場合は、当社の決定するところにより、会員はその決定に従うものとします。